Política de privacitat

Introducció

Aquesta Política de Privacitat s’ha desenvolupat tenint en compte el que disposa el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, del 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades, d’ara endavant el RGPD.

Aquesta Política de Privacitat té per objecte posar en coneixement dels titulars de les dades personals, respecte dels quals s’està recollint informació, els aspectes específics relatius al tractament de les seves dades, entre altres coses, les finalitats dels tractaments, les dades de contacte per exercir els drets que els assisteixen, els terminis de conservació de la informació i les mesures de seguretat, entre altres qüestions.

Responsable del Tractament

En termes de protecció de dades, Serglo-LCG, S.L. ha de ser considerada Responsable del Tractament en relació amb els fitxers/tractaments que gestiona.

A continuació s’indiquen les dades identificatives del titular d’aquest lloc web:

Seu principal
Adreça postal:
Avda. Primo de Rivera, 11 2n izda.
15006 – A Coruña
Adreça electrònica: serglo@serglo.net
Telèfon: 981 902 092

Tractaments de dades

Les dades de caràcter personal que se sol·licitin, si escau, consistiran únicament en aquelles estrictament imprescindibles per identificar i atendre la sol·licitud realitzada pel seu titular, d’ara endavant l’interessat. Aquesta informació serà tractada de forma lleial, lícita i transparent en relació amb l’interessat. D’altra banda, les dades personals seran recollides per a finalitats determinades, explícites i legítimes, i no seran tractades posteriorment de manera incompatible amb aquestes finalitats.

Les dades recollides de cada interessat seran adequades, pertinents i no excessives en relació amb les finalitats corresponents a cada cas, i s’actualitzaran sempre que sigui necessari.

El titular de les dades serà informat, prèviament a la recollida de les seves dades, dels aspectes generals regulats en aquesta política a fi que pugui prestar el consentiment exprés, precís i inequívoc per al tractament de les seves dades, d’acord amb els aspectes següents.

Finalitats del tractament

Les finalitats explícites per a les quals es duu a terme cadascun dels tractaments es recullen en les clàusules informatives incorporades en cadascuna de les vies de recollida de dades (formularis web, formularis en paper, locucions o cartells i notes informatives).

No obstant això, les dades de caràcter personal de l’interessat seran tractades amb l’exclusiva finalitat de proporcionar-li una resposta efectiva i atendre les sol·licituds realitzades per l’usuari, especificades juntament amb l’opció, el servei, el formulari o el sistema de recollida de dades que el titular utilitzi.

Legitimació

Amb caràcter general, prèviament al tractament de les dades personals, Serglo-LCG, S.L. obté el consentiment exprés i inequívoc del titular, mitjançant la incorporació de clàusules de consentiment informat en els diferents sistemes de recollida d’informació.

No obstant això, en cas que no es requereixi el consentiment de l’interessat, la base legitimadora del tractament en què s’empara Serglo-LCG, S.L. és l’existència d’una llei o norma específica que autoritzi o exigeixi el tractament de les dades de l’interessat.

Destinataris

Amb caràcter general, Serglo-LCG, S.L. no cedeix ni comunica les dades a terceres entitats, llevat de les requerides legalment. No obstant això, en cas que fos necessari, aquestes cessions o comunicacions de dades s’informen a l’interessat a través de les clàusules de consentiment informat contingudes en les diferents vies de recollida de dades personals.

Procedència

Amb caràcter general, les dades personals es recullen sempre directament de l’interessat. No obstant això, en determinades excepcions, les dades poden ser recollides a través de terceres persones, entitats o serveis diferents de l’interessat. En aquest sentit, aquest extrem es traslladarà a l’interessat a través de les clàusules de consentiment informat contingudes en les diferents vies de recollida d’informació i dins d’un termini raonable, un cop obtingudes les dades, i com a màxim dins d’un mes.

Terminis de conservació

La informació recollida de l’interessat es conservarà mentre sigui necessària per complir la finalitat per a la qual van ser recollides les dades personals, de manera que, un cop complerta la finalitat, les dades seran cancel·lades. Aquesta cancel·lació donarà lloc al bloqueig de les dades, que es conservaran únicament a disposició de les AAPP, jutges i tribunals, per atendre les possibles responsabilitats nascudes del tractament, durant el termini de prescripció d’aquestes; complert aquest termini, es procedirà a la destrucció de la informació.

A títol informatiu, a continuació es recullen els terminis legals de conservació de la informació en relació amb diferents matèries:

Dades de navegació

En relació amb les dades de navegació que es puguin tractar a través del lloc web, en cas que es recullin dades sotmeses a la normativa, es recomana consultar la Política de Cookies publicada al nostre lloc web.

Drets dels interessats

La normativa en matèria de protecció de dades atorga una sèrie de drets als interessats o titulars de les dades, usuaris del lloc web o usuaris dels perfils de les xarxes socials de Serglo-LCG, S.L.

Aquests drets que assisteixen les persones interessades són els següents:

• Dret d’accés: dret a obtenir informació sobre si les seves pròpies dades estan sent objecte de tractament, la finalitat del tractament que s’estigui realitzant, les categories de dades de què es tracti, els destinataris o categories de destinataris, el termini de conservació i l’origen d’aquestes dades.
• Dret de rectificació: dret a obtenir la rectificació de les dades personals inexactes o incompletes.
• Dret de supressió: dret a obtenir la supressió de les dades en els supòsits següents:
  • Quan les dades ja no siguin necessàries per a la finalitat per a la qual van ser recollides
  • Quan el titular retiri el consentiment
  • Quan l’interessat s’oposi al tractament
  • Quan hagin de suprimir-se en compliment d’una obligació legal
  • Quan les dades s’hagin obtingut en virtut d’un servei de la societat de la informació en base al que disposa l’art. 8, apartat 1, del Reglament Europeu sobre Protecció de Dades.
• Dret d’oposició: dret a oposar-se a un determinat tractament basat en el consentiment de l’interessat.
• Dret de limitació: dret a obtenir la limitació del tractament de les dades quan es doni algun dels supòsits següents:
  • Quan l’interessat impugni l’exactitud de les dades personals, durant un termini que permeti a l’empresa verificar-ne l’exactitud.
  • Quan el tractament sigui il·lícit i l’interessat s’oposi a la supressió de les dades.
  • Quan l’empresa ja no necessiti les dades per als fins per als quals van ser recollides, però l’interessat les necessiti per a la formulació, l’exercici o la defensa de reclamacions.
  • Quan l’interessat s’hagi oposat al tractament mentre es verifica si els motius legítims de l’empresa preval sobre els seus.

Els interessats podran exercir els drets indicats dirigint-se a Serglo-LCG, S.L., mitjançant escrit, tramès a l’adreça següent: serglo@serglo.net, indicant a la línia d’assumpte el dret que desitgen exercir.

En aquest sentit, Serglo-LCG, S.L. atendrà la sol·licitud com més aviat millor i tenint en compte els terminis previstos en la normativa en matèria de protecció de dades.

D’altra banda, cal tenir en compte que l’interessat o titular de les dades podrà, en tot moment, presentar una reclamació davant l’autoritat de control competent.

Seguretat

Les mesures de seguretat adoptades per Serglo-LCG, S.L. són les requerides d’acord amb el que estableix l’article 32 del RGPD. En aquest sentit, tenint en compte l’estat de la tècnica, els costos d’aplicació i la naturalesa, l’abast, el context i les finalitats del tractament, així com els riscos de probabilitat i gravetat variables per als drets i les llibertats de les persones físiques, Serglo-LCG, S.L. té establertes les mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir el nivell de seguretat adient al risc existent.

En tot cas, Serglo-LCG, S.L. té implementats els mecanismes suficients per:

1. Garantir la confidencialitat, integritat, disponibilitat i resiliència permanents dels sistemes i serveis de tractament.
2. Restaurar la disponibilitat i l’accés a les dades personals de manera ràpida, en cas d’incident físic o tècnic.
3. Verificar, avaluar i valorar, de forma regular, l’eficàcia de les mesures tècniques i organitzatives implantades per garantir la seguretat del tractament.
4. Pseudonimitzar i xifrar les dades personals, si escau.